不间断电源措手不及

今年假期,网上购物激增,使得商店无法兑现在圣诞节前交付包裹的承诺,这意味着零售商和货运代理仍然无法理解互联网时代消费者的购物模式。

从亚马逊到科尔(科尔& 8217;sCorp等公司。)和沃尔玛购物中心(Wal-MartStoresInc Inc .)承诺在12月25日前发货,但有些商品仍未达到发货目标日期。

联合帕尔塞尔服务公司(UNION PARCELSERVE Inc .)在24日晚些时候决定,由于在最关键的时刻系统采购急剧增加,一些商品无法及时交付给圣诞节。

育碧的发言人说:“育碧系统空的交通量确实超出了我们的能力,因为需求远远超出了我们的预期。

”虽然联邦快递公司(FedExCorp.)发言人表示并没有发生重大延误,但还是有消费者指出联邦快递出货也遭耽误。“尽管联邦快递公司(FedExCorp)发言人表示没有重大延误,但一些消费者指出,联邦快递的发货也有所延误。

美国人在网上购买大多数圣诞礼物,甚至超过了去年的其他时候。

今年,这一趋势加速,显然压倒了一些商店和货运公司。

据商务部称,电子商务约占美国零售总额的6%。

全国零售联合会(NRF)估计,这个假期,网上购物将占零售总额的近14%。

据国际商用机器公司数字分析(IBMDigitalAnalytics)称,在圣诞节前的最后一个购物周末,网上销售额同比飙升37%。

市场研究机构弗雷斯特研究(ForresterResearch)预计,随着商店流量放缓和实体零售商销售疲软,今年假期互联网销售额将攀升15%。

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